Sacá la Vacanegra que llevás dentro – Sula

Saca la vacanegra que llevás dentro

Año: 2016

Problema:

Los jóvenes habían bajado su consumo de leche saborizadas por gaseosas. Su caída representaba un 5% en comparación al año anterior. La comunicación había sido tradicional y nada innovadora, mientras que las gaseosas bombardeaban de una manera novedosa y apelando a sus necesidades.

Solución:

Los jóvenes no gustan de seguir marcas, gustan de seguir personajes, así que creamos una persona que era como ellos: Un Millenial.

• Primera parte: su comunicación empezó en redes sociales, donde el Facebook de la marca empezó a buscar un Community manager con características especiales.
• Segunda parte: encontramos al CM, una vaca negra (reflejo de la oveja negra que siempre es un adolescente) la cual empezó con una comunicación acorde a ellos.
• Tercera parte: una campaña masiva que nos permitió explorar más el mundo de los millenials de una manera irreverente y rebelde.

Resultados:

En la primera etapa obtuvimos: 170 solicitudes para ser Community manager de jóvenes acorde a nuestro target. La expectativa alcanzo un nivel en el cual nuestro Fan Page creció orgánicamente a 3 mil personas en un lapso de 1.5 semanas.

La segunda etapa: Vacanegra se convirtió en el personaje del momento, sus publicaciones alcanzaban entre 300 a 780 reacciones promedio. El alcance orgánico rondaba entre los 50mil a 120mil personas acorde al target, no se sentía que se seguía una marca.

Tercera etapa: la campaña es recordada como la primera en su tipo: rompió con lo conocido dentro de la comunicación a millenialls. Por primera vez una campaña masiva fue apoyo de una campaña digital. Se crearon cuñas de radio exclusivas de Spotify que por su gran aceptación terminaron usándose en las emisoras de radios con mayor aceptación por los millenials, etc.

La campaña hizo que el posicionamiento del producto creciera un 23% y la caída de las ventas se detuvo en un 3% en dos meses de campaña.